• <menu id="mwusk"><tt id="mwusk"></tt></menu>
    <menu id="mwusk"></menu>
  • <menu id="mwusk"></menu>
    <nav id="mwusk"><strong id="mwusk"></strong></nav>

    Allez au contenu Allez au menu principal Allez à la recherche Change language

    Accueil>Informations pratiques>Horaires, tarifs, accès>Informations coronavirus (Covid-19)

    Informations coronavirus (Covid-19)

    Conformément aux directives gouvernementales de lutte contre la propagation du virus Covid-19, le musée du Louvre et le musée national Eugène-Delacroix sont fermés jusqu’au mardi 1er décembre inclus.

    Les visiteurs ayant acheté un billet pour cette période seront remboursés automatiquement. Aucune démarche n’est nécessaire.
    Nous vous remercions de votre compréhension.

    Le jardin des Tuileries et le jardin du Carrousel sont ouverts.


    Réservation obligatoire

    La réservation d’un créneau horaire est obligatoire, y compris pour les bénéficiaires de la gratuité. Réservez votre billet en ligne sur www.ticketlouvre.fr

    Dans la limite des places encore disponibles et en cas de faible affluence, il est possible d'acheter un billet sur place le jour même. Mais seule la réservation à l'avance garantit l'entrée.

    Attention, en raison de la crise sanitaire, seule les cartes bancaires sans contact sont acceptées.


    Horaires et accès

    Le musée est ouvert de 9h à 18h, sauf le mardi jour de fermeture.

    L'entrée par la Pyramide avec plusieurs files d'attente selon les créneaux de réservation dans le respect des gestes barrières.

    Les groupes et les porteurs de cartes (Amis du Louvre, cartes Louvre Pro, ICOM, Ministère de la Culture, cercle mécènes…) peuvent entrer par le passage Richelieu.

     


    Nouveau circuit de visite

    Les espaces du musée sont fléchés pour vous recommander un sens de visite et éviter le croisement des visiteurs. Dans la salle de La Joconde, un sens entrée/sortie sera imposé. Certaines salles sont actuellement fermées.

    Télécharger le plan valable à partir d'octobre 2020

    L’ouverture de certaines salles pourrait être perturbée en raison de l’impact de la crise sanitaire sur les équipes d’accueil et de surveillance du musée. Nous vous remercions de votre compréhension.

    Salles ouvertes : le Louvre médiéval et le Pavillon de l'Horloge, les collections d'antiquités du Proche Orient, de la Grèce et de Rome, les salles de présentation thématique des antiquités égyptiennes, les arts de l'Islam, le mobilier et les objets d’arts européens, la Galerie d'Apollon, les appartements Napoléon III, les sculptures européennes et françaises du Moyen Âge au 19e siècle une grande partie de la collection de peintures françaises, les peintures italiennes, espagnoles, britanniques et d’Europe du Nord, les arts d’Afrique, d’Asie, d’Océanie et des Amériques.

    Salles fermées : les salles de présentation chronologique des antiquités égyptiennes, les objets d’art du 19e siècle, les collections de terres cuites, bronzes et céramiques grecques, une partie de la collection de peintures françaises.


    Mesures sanitaires et consignes de visite

    Le port du masque est obligatoire pour les personnels du Louvre et pour les visiteurs à partir de 11 ans.  Les visiteurs doivent apporter leur propre masque (non fourni par le musée). L’accès au musée se fera après avoir passé ses mains sous un distributeur de gel hydro-alcoolique.

    Comme dans tout espace ouvert au public, les gestes barrières et la distance physique doivent être respectés.

    Les guides-conférenciers indépendant peuvent accompagner des groupes de 25 personnes maximum. Ils doivent être équipés de casques et de micros pour respecter la distance physique.

    Le matériel fourni par le musée (audioguides, fauteuil roulants et poussettes) est nettoyé après chaque utilisation.

     


    Mesure exceptionnelle Covid-19 : modalités de remboursement des billets

    Compte tenu de l’évolution de la situation sanitaire, le musée du Louvre a mis en place une mesure exceptionnelle de remboursement des billets en raison de la pandémie du Covid-19.

    Si vous avez annulé votre visite du Louvre en raison de la situation sanitaire, vous pouvez reporter votre visite avant la date prévue à partir de votre compte client sur www.ticketlouvre.fr.

    Vous avez réservé en ligne sur www.ticketlouvre.fr, nous allons vous rembourser :
    Nous vous invitons à adresser votre demande par email (assistance-billetterie@louvre.fr), ou par courrier (Musée du Louvre - Assistance-billetterie - 75058 Paris Cedex 1 - France)
    Votre demande doit comporter :
    - Votre nom et prénom,
    - Vos billets.

    La devise de votre compte bancaire n’est pas l’Euro ?
    Du fait des commissions bancaires et du taux de change, il se peut que le montant crédité sur votre compte soit légèrement différent du montant de votre réservation.

    Vous avez acheté votre billet auprès d’un distributeur :
    Get your Guide, Headout, Musement, Office du Tourisme et des Congrès de Paris, Paris Cityvision, Tiqets, Mon Petit Paris, Klook, Miki Travel, JTB, Kuoni, My Bus, Citywonders :
    le remboursement se fera par le distributeur que nous vous invitons à contacter.

    Vous avez acheté votre billet auprès du réseau Fnac-Darty :
    • Vous avez acheté votre billet en point de vente physique, présentez-vous à votre point de vente muni de votre billet.
    • Vous avez acheté votre billet sur internet et vous l’avez retiré en magasin ou reçu par courrier postal, renvoyez-le à l'adresse suivante :
    France Billet - Service Clients - Les Mercuriales, 40 rue Jean Jaurès - 93170 Bagnolet.
    • Vous avez acheté votre billet sur internet, vous avez opté pour un E-billet, vous serez remboursé automatiquement. Vous serez informé par e-mail lorsque le remboursement sera effectué.

    Un billet scanné aux contrôles d’accès du musée ne pourra pas être remboursé car l’information du scannage indique que ce billet aura été utilisé.


    Informations en temps réel

    Le point sur la situation sanitaire en temps réel sur www.gouvernement.fr/info-coronavirus
    Pour toute information sur le Covid-19, contactez le numéro vert national 0 800 130 000.

    Informations pratiques

    Conformément aux directives gouvernementales de lutte contre la propagation du virus Covid-19, le musée du Louvre et le musée national Eugène-Delacroix sont fermés jusqu'au mardi 1er décembre inclus.

    Les visiteurs ayant acheté un billet pour cette période seront remboursés automatiquement. Aucune démarche n’est nécessaire.

    Le jardin des Tuileries et le jardin du Carrousel sont ouverts.

    Retrouvez sur cette page toutes les informations liées à la situation sanitaire.

    Nous vous remercions de votre compréhension. 


    澳门六开彩开奖结果2020